一站式全通道用户运营工具, 提高企业运营转化率
全端用户行为采集分析能力, 企业级数据整合拓展平台
高频业务带动低频金融业务,提升用户价值
公域私域融合用户数据洞察 ,实现人货场加速裂变转化
数据驱动亲密业务成长,线上引擎触发线下实体增长
开源、免费项目,大赛、社区运营,荟聚开发者生态
围绕数据的全方位技术体系,帮助企业建立数据能力
了解最新产品功能
智能用户运营从方法论到实践
产品使用演示手把手教你
常见问题这里都有答案
保险业务流程数字化升级
以用户行为及场景为核心,重构客户价值旅程
续购以及增购转化存在挑战,需要用户购买后对品牌及产品价格着重运营,引导用户进行交叉购买
官网表单收集到的用户数据过于简单,通常只包含姓名、电话、企业等;需要更详细的客户资料进行针对性产品推介
主要依靠业务顾问、陌拜及转介绍等手段,获客难度日渐增加;线上流量红利见顶,渠道投放性价比难以评估
产品同质化严重,缺乏系统性的运营手段对不同生命周期用户进行触达,提高用户粘性,完成新老客户运营闭环
客户培育方式简单粗暴,Call-Center外呼,转化率低;与场景结合不深,用户很难在初期感受到产品价值
无论是浏览PC网站,还是APP,均有可能存在用户浏览后未注册/登录的情况,保险行业获客成本高,针对这部分流失用户,利用易观方舟进行定向召回
某APP 新用户保险产品购买转化漏斗,选取浏览保险产品、保单信息完整性填写、提交投保信息、核保、支付成功整个行为序列,监测整个链路的转化情况
通过会员精选电商形式,低频变高频,使用户产生更多线上行 为,最终通过数据驱动,带动主业业绩提升
了解详情
下载分析报告
连通内外部数据源,打通全端用户运营触点,构建智能用户运营闭环
限时免费服务器+服务支持