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电视购物商家面临的主要挑战

重复购买率提升难

电视购物属于低频消费,在新流量有限、用户高龄化的情况下,如何精准的提升“重复购买率”?

会员CRM二次营销难

大屏和外呼占收入的80%以上,尽管有海量CRM存量用户,但会员二次营销数据有限,手段单一,如何提升?

电商突破难

对电商寄予厚望,但在激烈的电商竞争中,作为大屏新老流量的“下单通道”,如何实现电商真正意义的“复购造血”?

易观方舟如何帮助电视购物商家?

在数据平台建设基础上,进一步提供运营顾问服务和智能运营工具,聚焦“电商突破”、“社交零售”、“CRM二次营销”等业务场景,提升三率、活客增收。
电视购物解决方案
电商突破业务场景

电商突破业务场景

电视购物的电商 APP 突破要靠“3精9点”:运营精细化是基础,数据驱动的营销精准化是竞争壁垒,而商品&内容精准化的差异化是战略杠杆和定位

- 商品&内容精致化
商品价格
内容精致化
图片精致化
- 运营精细化
商品运营
会员权益
生命周期管理
活动运营
- 营销精准化
精准转化
精准留存
体验Demo
沉睡用户唤醒场景

电视购物的社交零售场景

为电视购物商家的“群序号”社交零售提供数据驱动强劲引擎:

  • 打造电视购物可控社交零售模式
  • 实现电视购物社交零售销售额快速增长
  • 建立电视购物社交零售数据智能体系
体验Demo
会员精选电商场景

CRM 二次营销业务场景

结合CRM二次营销5步法、逐步实现会员到数字用户资产的转化,数据驱动、精准营销

体验Demo

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