易观精选智能硬件行业资料包，共120p。

指标是量化衡量标准、衡量目标的单位或方法，例如对网站来说，最常见的指标就是UV和PV，而针对APP来说，最常见的就是DAU，MAU。有了指标也就知道应该从哪些角度入手开始数据分析，数据驱动已经是我们在做用户增长和产品优化的核心指导方向，我们会把数据驱动从定制数据到使用数据分成三步。

产品运营数据分析框架应该包含哪些重要指标? 根据海盗模型 AARRR 产品增长模型，可以将指标分为五大类：拉新指标、活跃指标、留存指标、转化指标、传播指标。

在互联网发展的初期，流量相对价格低廉获客成本低，大家的关注点在于如何快速的获客，实现跑马圈地式的增长，线上线下各种各样的方式投入大量资源购买流量，寻找最优质的获客渠道。但随着移动互联网覆盖人群增速逐渐放缓，人口红利消失，流量成本激增，以前粗狂的获客 方式不再管用，ROI 持续走低。获客逐渐开始从之前的“跑马圈地式的无序增长”，逐渐转 入到“有质量的稳定增长”，留存超越引流，成为最关注的话题点。

在愈发重视用户分析的时代，准确获取用户数据变得尤为重要，用户数据的获取一方面来自于用户主动提供，另一方面仰仗对用户行为、以及行为产生的结果的检测和分析，则很好得弥补了这些不足。