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幸福西饼X易观数科


客户介绍

2008年成立,至今已走过13个年头的幸福西饼,已经成为一家由数据和技术驱动的新零售烘培品牌。从全力转型电商,到线上线下相结合,幸福西饼不仅重构了烘培行业的商业模式,更是为传统烘培行业探索新零售提供了新思路,并逐渐成为行业驱动者。


业务背景 

幸福西饼拥有超1500万社交媒体粉丝,为超2亿人次提供优质烘培产品带去幸福好味道。数据和技术是幸福西饼成为行业驱动者的核心驱动力。急需新零售业务的数据分析与私域用户运营产品及解决方案,并达成长期合作关系。


解决方案

通过易观方舟智能运营的微信生态工具,幸福西饼给予不同人群进行小程序弹窗活动,提升了弹窗的点击率。通过易观方舟智能分析,幸福西饼会对用户「从点击弹窗到支付」的整个路径进行数据分析,不断优化和简化小程序的支付转化路径,提升新用户的支付率。


价值收益

通过易观数科产品+咨询服务的特色模式,幸福西饼的新零售业务建立起了数据驱动的全场景私域用户运营,不见实现了线上线下数据的打通,还具备了精准分析用户,精准触达用户的能力,大幅提升了幸福西饼的用户运营效率





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