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2021新版「智能用户运营实战手册」上线!

2021年,「留量时代」的序幕已掀开。从消费互联网到产业互联网,我们迎来的是每一个行业全面数字化的新时代。产业数字化,本质上是每一个行业在生产、流通全环节的数字化和互联网化。只有全方面把控每一个环节的更迭转变,尤其是以用户为中心的运营环节,才算是完成整个产业的数字化与互联网化转型。


随着时代和行业的巨变,传统运营模式已失去其原有的锋芒和创造力,今天的企业更需要将用户作为核心资产去经营。这也就意味着,企业需要看清自己的用户,洞察用户在使用产品背后的真正需求,一切以用户为中心,做到真正的精细化运营。

 

首倡并且持续践行智能用户运营(CEM)理念的易观数科,在过去一年推出的《智能用户运营实战手册》,广受市场、运营及相关从业者的好评。通过整理体系化的运营方法论以及相关行业运营实战案例,易观数科推出全新的《2021智能用户运营实战手册》。

 

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