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易观方舟 Open API 及最佳实践

数字社会中,数字化企业的生存,就是不断挖掘数字用户资产价值,寻求用户的智能化运营,进而实现企业的精益成长。管理用户,洞察用户,企业需要好用的数字工具和解决方案。

 

但企业在选择数据分析及运营工具时,往往会遇到一个难题:企业本身的系统往往自有一套用户体系,分配了企业内部用户权限的角色。当使用新的数据工具时,企业往往就要从头到尾在数字工具里创建用户、分配角色和权限,一整套流程显得异常复杂和繁琐。

 

这无疑提高了企业数字化转型的成本。是否有办法将日常的程序体验顺移到数字工具中来呢?易观方舟 Open API 为此提供了解决之道。

 

 

易观方舟 Open API 输出面向的是开发者(客户方开发者、生态开发者、定制化开发者),将方舟的数据分析能力通过 Http 协议以标准化的形式开放出来,而这将起到桥梁作用,连接客户习惯性的日常工作软件和方舟的大数据分析能力。

 

数字工具既是基础设施,也可以被视作“后勤部门”。“后勤部门做的好的时候,往往是感受不到他们存在的。他们往往润物细无声。”

 

易观方舟通过提供 Open API ,将客户及其习惯的工作环境和易观方舟的数据分析能力连接起来,为企业更好地提供数据分析能力,助力企业的数字化转型。

 

目前,易观方舟的 Open API 可以分成五个大类。

 

第一个是分析类的 API ,比如事件分析、留存分析、转化漏斗等。

 

第二个是用户类的 API ,包括分群列表、查分群列表下面的用户明细等。

 

第三个是管理类的 API ,比如获取元事件、元数据,获取用户角色集合等。

 

第四个是平台管理类的 API ,易观方舟实行两级权限管理,一级是企业级、平台级的,一级是项目级的。由于可能会涉及一些重要操作,因此平台管理类 API 的权限会高于管理类的 API 。

 

第五个是工具类的 API ,包括 SQL 查询 API 、 OAuth2 授权登录以及是 LDAP 登陆 API 。

 

 

易观方舟 Open API 应用场景

 

易观方舟 Open API 的应用场景有哪些呢?这其实与 Open API 的分类密切相关。

 

分析类 API 的使用场景包括:

 

  • 用户有在其他渠道查看方舟分析数据的需求。如,自身业务系统、其他 BI 系统、大屏展示。
  • 用户需要对数据进行二次开发。如,订阅分析数据生成自定义的分析报告、与其自身数据整合展示等等。
  • 用户需要获取分析数据进行一些监控或者作为一些规则的触发依据。
  • 数据比对等等所有需要直接获取方舟分析模块分析数据的场景。

 

用户类 API 的使用场景包括:

 

  • 用户有需要获取人群信息的需求。如,对接用户自身推送平台、获取人群进行二次分析。
  • 打通方舟人群与用户其他系统的人群功能。如,对接用户自身的人群功能,用户可在其他系统直接创建、管理、使用方舟系统的人群。

 

管理类 API 的使用场景包括:

 

  • 需要直接使用方舟底层数据。如,通过元数据相关 API 获取元数据,是用户自身分析模块、人群模块使用方舟底层数据的基础。
  • 需要进行用户打通、统一管理的场景。如,直接对接用户其他管理系统,进行项目成员、权限的管理以及打通等。
  • 需要批量维护项目成员的场景。如,批量导入项目成员、批量维护权限等。

 

平台管理类 API 的使用场景包括:

 

  • 需要对接客户的项目管理系统,用户可在自己的项目管理中进行方舟项目的管理。如,直接创建项目、启动、停止数据流等。
  • 支持通过 API 形式批量创建平台用户,为用户分配项目权限。

 

工具类 API 的使用场景包括:

 

  • 需要通过 API 来实现一些方舟无法支持的分析指标的查询,支持客户编写自定义 SQL 进行 API 查询。
  • 不需要在方舟进行注册/添加成员的操作,可以直接依赖客户内部系统的用户体系,完成方舟的自动登录。

 

如何更好利用易观方舟 Open API ?

 

首先,易观方舟的 Open API 和产品在界面上的功能大体一致,界面上能统计的指标, Open API 也都是支持的。唯一在功能上的区别是不支持人群对比和时间对比。

 

其次,内容主要输出在官网的帮助文档里。进入相关技术文档后点击 API 即可查阅。

 

 

第三,为了开发者能够快速使用这个功能,易观技术服务团队开发了界面一键获取指标 API 参数的功能,优化客户接入的体验。

 

第四,易观方舟 Open API 对标 SQL ,便于客户可以快速理解 API 参数和输出。

 

最后,限量和限并发是指查询结果,限量是限定条数;限并发就是查询频次不能高并发。

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